ビジネスパーソンのための個人レッスン「声と話し方の教室」講師の砂川顕子です。話し出すとみんなが注目する人や、最後まで集中して話を聞いてもらえる人の要素としては、A実績・地位・キャラクターと、B声や話し方・印象　があります。Aは、その人自身や、その人の話には価値があると広く認知されている状態。でもＢを磨けば、実績や知名度に関わらず、もっと話を聞いてもらえて伝えられるようになるのです。

ビジネスパーソンのための個人レッスン「声と話し方の教室」講師の砂川顕子です。イベントやセミナーの司会、または会議やディスカッションのファシリテーター（進行役）を任された時、ただ原稿を間違えず読むだけ、手順通りに進めていくだけ、では役割を全うできません。司会やファシリテーターのもっとも重要な役割は「場を作る」ことと「時間管理」だと考えます。