ビジネスでも日常会話でも、電話応対においても、明るい声で話す人は親しみやすく、印象が良く、相手に耳を傾けてもらえます。それが仕事の信頼感にもつながるでしょう。普段から無意識にボソボソ覇気のない声で話している人は、知らない所で大きく損をしているのです。