“言いまわしの表現”を変えるだけで、言いたいことがもっと伝わる！【大阪/マンツーマン話し方教室】

ご覧いただきまして、ありがとうございます。
ビジネスパーソンのための「声と話し方の教室」講師の砂川です。

今回は、「言いまわし表現」の力について、ご紹介したいと思います。

同じ言葉を使っていても、「言いまわし表現」を変えるだけで、言いたいことがもっと伝わるようになります。

言葉の語彙力と同じくらい、「言いまわし表現」は、話すための財産なのです。

では、例をあげてご紹介しましょう。

商品の開発過程で、何度も失敗を繰り返しまして、

皆様にご満足いただける商品が出来上がりました。

上記の話では、「開発過程で失敗を繰り返してきた」という事実を述べているだけのニュアンスになっています。

これは、話す側としては、「多くの失敗が成功につながったのだ」というニュアンスが、

「伝わるだろう」と思って、こんな風に話していることも多いのです。

ですが、”話”というのは一瞬で消えてしまうものです。

その一瞬で、細かいニュアンスまで汲み取ってくれる聞き手は少ないでしょう。

実際、「なんとなく言いたいことは分かるような気もするけど、そのまま流す」

という聞き手が多いのではないかと思います。

次の話が始まったら、それを聞くことに意識が移るので、

前の話がどんなニュアンスだったのか汲み取ることなど、頭から消えてしまうんですね。

つまり、細かいニュアンスは、表現しないと伝わらないのです。

ここでは、「何度も失敗した」という”大変だったアピール”をしたいわけでも、自虐したいわけでもなく、

「失敗が成功につながった」というニュアンスを表現するために、失敗話を出しているはずです。

そこで、次のような言いまわしではどうでしょうか。

商品の開発過程で、何度も失敗を繰り返してきたからこそ、

皆様にご満足いただける商品が出来上がりました。

ちょっとした言いまわしを変えただけで、

「失敗が成功につながった」というニュアンスがストレートに表現できるようになりました。

また、それを強調できる言いまわし表現でもあるので、

聞き手の中での「商品の価値」が上がって、「満足できる商品」であることに説得力が出るんですね。

こちらの商品は、時間とコストをかけて開発しましたので、

皆様にご満足いただけるものになりました。

上記の話では、「開発に時間もコストもかかった」という、いわばデメリットを

「ご満足いただける」理由として述べています。

これも、言いたいニュアンスを聞き手が汲み取ってくれるよう、聞き手にゆだねているのがお分かりでしょうか？

本来は、「時間もコストもかかったんだから、それだけ当社の努力が詰まっている」

というニュアンスを伝えたいはずです。

それが、話の表現に表れていない例ですね。

では、これも、全く同じ言葉を使って、次のように表現してはどうでしょうか。

こちらの商品は、開発に、時間もコストもかけた分、

皆様にご満足いただけるものになりました。

少し言いまわしを変えただけで、「時間やコスト」というデメリットが、

「満足いただける」ことへそのまま転化される表現になります。

つまり、デメリットが、まるごとメリットへ変わったことを、直接的に表現できるのですね。

このように、使う単語などはそのままに、

ちょっとした「言いまわし表現」を変えることで、言いたいことがダイレクトに伝わるようになります。

このような「言いまわし」を、自分の中に蓄えて、”話”の中で使えるようにしなければなりません。

自分の言いたいこと、伝えたいニュアンスを、的確に・ストレートに表現できるように、

言いまわし表現を身につけておきましょう。

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