“明るい声”で話そうとして、”ただの高い声”になってしまっていませんか?【大阪/マンツーマン話し方教室】

ご覧いただきまして、ありがとうございます。
人前で話すビジネスパーソンのための「声と話し方の教室」講師の砂川です。

 

今回は、”声のトーン”について書いていこうと思います。

 

皆さんは、家で独りごとを言う時や、気を許した家族と話す時の声のトーンと、

仕事で電話に出たり、接客する時の声のトーンは、違っていますか?

 

明らかに全然違う!と認識している方もいらっしゃるでしょうし、あまり意識したことがない方もいらっしゃるでしょう。

 

多くの方が、外(仕事)では、いわゆる「よそゆきの声」になると思います。

(と同様に、言葉づかいも「よそゆき」になります)

そして、その切り替えは、無意識に行われていることが、ほとんどだと思います。

 

もちろん、私も変わります(笑)

 

では、よそゆきの声のトーンって、家にいる時の声と比べて何が違うでしょう?

家にいる時よりも、ちょっとテンションを上げて、高いトーンになってないでしょうか?

 

高いトーンで話すと、確かに「明るい声」に聞こえます。

その状態で、電話に出たり、接客をしたりするのは、良いと思うのです。(自分がしんどくなければ)

 

ですが、対応する人数が増えて、「人前で話す時」は、どうでしょう。

 

電話をしたり、接客する時よりも、もっとテンションを上げなければ!という心理が働きます。

また、緊張から、どんどん”気”が上にあがって、”地に足がついていない”フワフワした気持ちになりがちです。

 

そうすると、ますます声のトーンが高くなって、声が上ずってしまうことが少なくないんですね。

その高いトーンの声のまま、プレゼン・スピーチ・セミナー・発表などのように、長く話すとなると、

「話が伝わる」という観点からは、マイナスと言わざるを得ません。

 

なぜ、高いトーンの声で、人前で話すことが良くないのか、というと、

  1. 心地よく聞いていられる響きの良い声にならない
  2. 伝わる表現をつけづらい

からです。

1.心地よく聞いていられる響きの良い声にならない

高い声を出すには、体の構造上、喉(口の奥)を狭くして出します。

つまり、高いトーンで話し続けることは、喉をずっと絞めたまま、声を出し続けるということです。

これでは、良い響きの声になりません。

 

例えば、カラオケで、自分の音域よりも高い曲を歌ったら、どうなるでしょう?

声がかすれたり、ひっくり返ったりして、良い声では歌えませんよね。

それは、話す時も同じです。

 

自分のラクな音域よりも高いトーンで長く話していると、自分も、喉が痛くなったり、必要以上に疲れたりしますし、

それを聞いている人も、耳障りが悪く、聞いていて疲れてしまいます

 

2.伝わる表現をつけづらい

人前で話す時に、内容や意図を伝えるため、声の高さで表現をつけていくことがあります。

いわゆる、「抑揚」をつけて話す、ということです。

 

ですから、元々、高いトーンで話し続けていると、そこから抑揚をつけたい時に、さらに声を高くしなければならなくなります。

どんどん声が上ずっていってしまうんですね。

 

またカラオケで例えますが、自分の音域よりも高い曲を歌っているのに、さらにサビでもっと高音が出てくる、みたいな状況です。

せっかくのサビなのに、うまく歌えませんね(笑)

 

声の表現がつけづらい、ということは、こちらの言いたいことが、効果的に伝わらない、ということです。

 


このように、声を高くして作った「明るい声」は、あいさつをしたり、会話をしたり、接客をしたりする際には、効果的なのですが、

人前で話したり、説得力を持って説明・主張をしたい場面では、長く使うには値しない声になるのです。

(人前で話す時も、あいさつ部分や、感情を入れたりする部分には、使えますよ。)

 

人前で、”心地よく伝わる声”かつ”明るい声”で話すには?

では、人前で長く話す時に、明るい声で話すには、どうすればよいのでしょうか。

 

まずは、自分がラクに出せる声の音域で話すことです。

声が上ずっている時は、上半身や喉に力が入っていることが多いので、リラックスを心がけましょう。

 

そして、高いトーンの声は、表現(抑揚)を効果的につける時のためにとっておいて、基本のトーンは高くなりすぎないようにします。

 

続いて、笑顔で頬の筋肉を引き上げて話すことです。

これで、長く聞いていられる、明るい声になります。

 

「明るい声」と人が認識するのに、声の高さそのものは関係ないのです。

 


明るい声で話そう!という時、「声の高さ」だけで勝負しようとしている人が多いので、今回のブログのテーマにしました。

聞いている側からすると、「高いトーンの声」をずっと聞いているって、結構しんどいのです・・・。

 

本来は、落ち着いたトーンの声と、高いトーンの声を織り交ぜながら話すのが、上級者なのですが、

まずは、「人前」という緊張する場面でも、ラクなトーンの声で、かつ明るく話せるように、やってみてくださいね。

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