ビジネスパーソンのための個人レッスン「声と話し方の教室」講師の砂川顕子です。仕事では、声や話し方の第一印象によって「経験があるか」「任せられるか」「信頼できるか」「仕事ができそうか」などを判断されています。特に電話では、声だけの印象で、相手は様々にイメージして判断しているのです。