話が単調にならないための、3つのポイント【大阪/マンツーマン話し方教室】

ご覧いただきまして、ありがとうございます。
ビジネスパーソンのための「声と話し方の教室」講師の砂川顕子です。

今回の内容を動画でご覧になる場合はどうぞ↓
(ブログのほうが詳しく書いています)

 

今回は、話が単調にならない工夫について、書いていきます。

 

単調な話は、聞き手の心が離れてしまって、

最後までしっかりと聞いてもらえなくなるんですよね。

 

特に、似たような内容を、

順番に説明しなければいけない場面では、

話のリズムが単調になりがちです。

 

一番イメージしやすい例が、

テレビやラジオで、番組と番組の間に入る、

地方ニュースの天気予報です。

 

『明日の〇〇県は、晴れときどき曇り、ところによって一時雨、

〇〇県は、晴れところによって一時雨、昼過ぎから雷をともなう、

〇〇県は、晴れときどき曇り、昼過ぎから一時雨、

〇〇県は、・・・・』

 

と、順番に同じような情報が続くので、

「今、何県の天気をいっているのか」

が、音だけでは分かりづらくなるんですよね。

 

 

内容が似ていて、話すリズムもずっと一定だと、

話す内容には全く問題がなかったとしても、

単調で話が分かりにくくなります。

 

つまり、聞き手は、全部が同じように聞こえてしまって、

途中から内容が頭に入ってこない状態になるんですね。

 

 

こういうことって、

お仕事で”説明”をする場面でも、あるんじゃないかと思います。

 

そんな時に、リズムに変化をつけて、分かりやすくするコツをご紹介します。

 

 

例:研修スケジュールを口頭で説明する

では、例として、スケジュールを説明する場面を考えてみましょう。

 

上のスケジュールを説明する時に、ただ単に、

 

『10時から10時10分までは、人事部長あいさつ、

10時10分から11時までは、講習①、

11時から11時10分までは、休憩、

11時10分から12時までは、講習②、

・・・・』

 

と時系列の順番で、書いてあるまま話してしまうと、

聞いている人は、

おそらく11時以降のスケジュールは頭に入らなくなるでしょう。

 

 

スケジュールが書いてある資料を、同時に見ているのであれば、

話は全く聞かずに、

自分の目だけで確認することになると思います。

 

それでは、せっかく口頭で説明をする意味がありませんよね。

 

そこで、単調な話にならないように、

3つのポイントを気にかけてみてください。

 

  1. 情報を大きく分類する

  2. 言いまわし表現を変える

  3. 一文の長さを変える

1.情報を大きく分類する

まず、説明していく情報全体を大別できないか

考えてみましょう。

 

今回の例で考えると、

一日のスケジュールですから、

「午前」と「午後」

に大別できますね。

 

その他にも、

「講習」と「グループ学習」

などに分けてもいいと思います。

 

 

情報を大別したら、

その分類ごとにお話できるように、

言葉を足していきましょう。

 

『まず、午前中のスケジュールをお話します。』

 

『研修の前半は講習、

後半はグループ学習となっています。

まずは、前半のスケジュールをご紹介していきます。』

 

 

このように、大別した分類ごとに話を構成して、

その分類を最初に伝えてから、詳細を話すことで、

最後まで分かりやすく話すことができます。

 

2.言いまわし表現を変える

続いて、言いまわしの表現を変えられるところがないか、

考えてみます。

 

今回の例だと、10分休憩が何度かありますね。

 

ここを、毎回

『〇時から〇時〇分までは、休憩』

と繰り返し説明してしまうと、単調極まりない話になりますし、

「休憩」も「休憩以外の研修」も、

同等に聞こえてしまいます。

 

 

そこで、

『ここで10分休憩をはさみます。』

『また10分休憩を入れた後に、〇時からは・・・』

 

などと、

毎回、違う言いまわしに変えることで、

話のリズムに変化が出ます。

 

 

そのほかにも、講習も①~③まであるわけですから、

『10時10分からは、50分間の講習を、

休憩をはさみながら3講座受けていただきます。』

など、まとめて言い回しを変えて伝えることもできるでしょう。

 

 

3.一文の長さを変える

一文の長さを考慮できると、

さらに単調な話から脱することができます。

 

一文の長さとは、

文章でいうところの句点「。」までの長さのことですね。

 

「。」で一区切りつくまでを、毎回同じような長さで話してしまうと、

単調に聞こえてしまいます。

 

 

今回の例だと、

『10時から10時10分まで、人事部長あいさつがありまして、

10時10分から11時までは、講習、

10分休憩を入れて、

11時10分から12時までは・・・』

と、一文をダラダラと長く話してしまうと、

それだけで単調な話になってしまいます。

 

 

そこで、短く言い切るところを作っていくんですね。

 

『10時から、人事部長のあいさつがありまして、

そのあと、10時10分から講習①です。

 

講習は50分間です。

11時から10分休憩を入れた後、12時まで講習②を受けていただきます。

・・・』

 

というように、途中でスパッと短く言い切るように話していきます。

 

 

また、短く言い切っることで、話題の切り替え効果もありますので、

『続いて、午後の予定です。』

『ここからは、グループ学習です。』

 

など、話題が変わるところで短く言い切るのも、

話の構成が分かりやすくなります。

 

 

まとめ

このように、ついつい単調にダラダラと喋ってしまいがちな内容であっても、

工夫次第で、最後まで聞き手の心をつかむ話をすることができます。

 

加えて、声の表現をつけて、

大事なポイントがしっかりと分かるように話すことが必須です。

話の中で大事なポイントを確実に伝えるコツ

 

ぜひ試してみてくださいね。